Offre d’emploi – Assistante coordinatrice (H/F)

CDI – Temps plein – Basé près de Brétigny sur Orge

À propos de nous

Human Talent recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le secteur de la plomberie. Nous plaçons la qualité de service et la satisfaction client au cœur de nos priorités. Pour renforcer notre pôle services, nous recherchons une ou un Assistant(e) coordinatrice qui sera un véritable relais entre nos clients, nos techniciens et nos équipes internes.

Vos missions

En tant qu’Assistant(e) coordinatrice, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et la fluidité des activités du service.

Vos principales responsabilités incluent :

Coordination et gestion des interventions

• Réception et traitement des demandes clients (mails, appels, tickets GMAO).
• Planification des interventions curatives et préventives dans la GMAO.
• Suivi des travaux sous contrat, hors contrat et en garantie totale.
• Transmission des interventions réalisées à l’équipe chargée de la facturation.
• Contrôle et suivi des bons d’intervention des techniciens.

Suivi du préventif

• Élaboration et mise à jour des plannings préventifs.
• Communication avec les clients et organisation des moyens nécessaires (nacelles, échafaudages, etc.).
• Gestion des comptes clients sur TWIMM et préparation des attestations réglementaires.
• Participation aux réunions de suivi mensuelles.

Gestion des sous-traitants (planning)

• Planification et suivi des interventions avec les sous-traitants.
• Coordination entre clients et techniciens référents.

Profil recherché

• Vous disposez d’une première expérience dans l’assistanat, la coordination ou la gestion administrative.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement la GMAO (TWIMM ou équivalent).
• Vous aimez travailler en équipe et savez gérer plusieurs priorités à la fois.

Conditions de travail

• Contrat : CDI – 38h par semaine
• Horaires :
• Du lundi au jeudi : 08h30 – 12h15 / 13h30 – 17h30
• Le vendredi : 08h30 – 12h15 / 13h30 – 16h45

Ce que nous offrons

• Un poste en CDI au sein d’une entreprise dynamique et en croissance.
• Un rôle polyvalent et enrichissant en lien avec de nombreux interlocuteurs.
• Une intégration et un accompagnement à la prise de poste.
• Une rémunération selon profil et expérience.